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Cómo comprar en Cajas10

Comprar en Cajas10 es siempre sencillo y puede variar ligeramente en función del volumen y el peso de la caja fuerte y de su ubicación final.

En general, el proceso de compra está automatizado según los procedimientos estandarizados en la compra online para las entregas en la Península y cuando el peso de la caja fuerte no supere los 100 kg o, superando este peso, su ubicación final pueda considerarse "a pie de calle".

En este caso, usted podrá añadir a su carro de compra el producto o productos que desee y, tras rellenar los datos correspondientes a la entrega y facturación del producto, podrá elegir entre la compra en el servidor seguro de La Caixa, pago con PayPal o realizar una transferencia o ingreso por la cantidad correspondiente, en la oficina bancaria de su elección, enviándonos el comprobante de pago escaneado al correo electrónico: pedidos@cajas10.com. Usted recibirá su encargo a la mayor brevedad posible. Todo este proceso de compra está automatizado pensando en su comodidad y seguridad.

Cuando la ubicación final de la caja fuerte sea un local al que cueste acceder, ya sea por no estar situado a nivel de calle o por la dificultad de sus accesos, y también en ciertos casos de envíos a territorio español no peninsular, para poder calcular el precio final del pedido será necesario que usted nos realice una consulta, bien por vía telefónica, bien por mail.

En la mayoría de los casos, Cajas10 contestará a esta consulta mediante un mail que contendrá la respuesta a su consulta, junto a los datos del producto de su interés y un enlace directo al sistema de Carro de la compra/Página de Pedido de cajas10.com, donde usted podrá completar el proceso de compra.

En todo caso, ante cualquier duda, puede ponerse en contacto con Cajas10 llamando al teléfono 91 161 03 04 o escribiendo un mensaje a contacto@cajas10.com.

El proceso de compra en Cajas10

Para comprar en Cajas10 tan sólo deberá seguir unos pocos pasos.

Seleccione la sección correspondiente al producto que desea comprar, y dentro acceda al apartado correspondiente. Dentro del apartado, en la parte superior, encontrará unos filtros para acotar y facilitar su búsqueda.

Para seleccionar el producto deseado, pulse en el título o en la foto. De este modo podrá ver todos los detalles del producto y las posibles opciones o modelos que tiene en cada caso. Asimismo, podrá consultar la información en PDF y los detalles más relevantes seleccionando “+ Más datos”.

Cuando haya encontrado el modelo deseado pulse en el botón “Añadir”, y su producto será incorporado al carrito de la compra. Si desea seguir comprando repita el proceso. En caso de querer tramitar su pedido diríjase al botón situado en la parte superior llamado “Su carrito”.

Dentro del carrito, seleccione lugar de envío y tipo de entrega. Si selecciona un método diferente a la entrega a pie de calle será necesario consultar las condiciones del envío. Para ello, acceda al siguiente paso mediante el botón “Consultar”. Del mismo modo, si el lugar de envío requiere de consulta al proveedor también aparecerá el botón “Consultar” en la parte inferior derecha. Para facilitar el envío rellene con el mayor detalle posible el formulario con las condiciones de entrega. Una vez enviada su consulta recibirá una copia de la misma en su dirección de mail. Su consulta será atendida con la mayor brevedad posible.

Si su entrega es estándar y no se requiere consultar los gastos de envío simplemente revise todos los datos de su pedido y asegúrese de que todo es correcto. A continuación pulse “Comprar ahora”. Rellene todos sus datos personales y seleccione la forma de pago deseada. Pulse “Continuar”. Aparecerá un resumen completo de sus datos y de los elementos que componen su pedido. Verifique que todo es correcto y pulse “Continuar”.

Si ha optado por realizar el pago con tarjeta de crédito o débito siga los pasos indicados. Una vez finalizado podrá imprimir la pantalla con todos los datos. Recibirá un mail de confirmación cuando el proceso de compra haya finalizado correctamente.

Si ha elegido realizar el pago mediante ingreso o transferencia bancaria le aparecerán en pantalla todos los datos necesarios para realizar el pago. Estos mismos datos los recibirá por mail. Una vez efectuado el ingreso debe enviar el comprobante de pago escaneado al correo electrónico: pedidos@cajas10.com.

Su pedido será tramitado con la mayor brevedad posible, indicándole en cada paso el estado de su pedido.

En todo caso, ante cualquier duda que le surja, puede ponerse en contacto con Cajas10 llamando al teléfono 91 161 03 04 o escribiendo un mensaje a contacto@cajas10.com.

Gracias por confiar en Cajas10.

 

 

 

 

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